Cancelamentos e reembolsos

Cada reserva que recebemos é importante e especial para nós. Temos todo o cuidado em preparar a sua chegada e agradecemos sinceramente cada reserva que recebemos! Isso significa que nos comprometemos a ter a nossa villa pronta e disponível na sua chegada.

Embora compreendamos que a vida nem sempre é previsível e que os planos mudam, solicitamos que nos contacte, pelo menos, 7 (sete) dias antes da data de check-in para nos informar que pretende cancelar a sua reserva. Nessa altura, será emitido um reembolso de 50% por cada noite da reserva. Não oferecemos reembolsos totais para reservas canceladas.

Não serão efectuados quaisquer reembolsos para cancelamentos de reservas recebidos com menos de 7 (sete) dias de antecedência em relação à data de check-in. 

Se pretender remarcar a sua reserva e as datas para as quais pretende remarcar estiverem disponíveis, não será cobrada qualquer taxa. Pedimos apenas que nos informe o mais rapidamente possível.

Se desejar cancelar ou alterar a sua reserva, por favor preencha o formulário abaixo.