予約変更、キャンセル、払い戻しについて

すべてのご予約は、私たちにとって重要で特別なものです。お客様のご到着に備え、細心の注意を払っております！ご予約をいただくということは、お客様のご到着時にヴィラをご用意し、ご利用いただけるということです。 ご到着時にご利用いただけます。

ご予約のキャンセルは、チェックイン日の7日前までにご連絡ください。 その際、ご予約1泊につき50%の払い戻しをさせていただきます。ご予約をキャンセルされた場合の全額返金はいたしかねます。

チェックイン日の7日前以降のキャンセルについては、払い戻しはいたしません。 

予約の変更を希望され、ご希望の日程が空いている場合、手数料はかかりません。できるだけ早くご連絡ください。

ご予約のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、以下のフォームにご記入ください。

キャンセル・予約変更フォーム